Enterprise Systems sind sozio-technische Systeme, welche sich aus technologischen und nicht-technologischen Elementen zusammensetzen. InES verfolgt einen interdisziplinären Forschungsansatz und betrachtet Enterprise Systems ganzheitlich in den beiden Schwerpunkten Lebenszyklus und innovative Lösungen. Die Forschungsarbeiten am InES sind gekennzeichnet durch eine Methodenpluralität und umfassen sowohl die Durchführung empirischer Studien auf Basis qualitativer und quantitativer Forschungsmethoden als auch gestaltungsorientierte Ansätze zur Erstellung von Prototypen.
Im Schwerpunkt "Lebenszyklus" erforschen wir die Entwicklung und das Management von Enterprise Systems. Neben der Erforschung neuer Methoden und Werkzeuge im Bereich der Softwaretechnik untersuchen wir Entwicklungsprozesse unter verschiedenen Gesichtspunkten wie beispielsweise Faktoren für erfolgreiche agile Entwicklungsteams oder den Einfluß der Zusammenarbeit von Produktmanagement und Produktdesign auf den Produkterfolg. Das Management von Enterprise Systems untersucht und gestaltet die Rahmenbedingung zur erfolgreichen Einführung und Nutzung von Enterprise Systems in Unternehmen. Management umfasst unter anderem die Themenbereiche Outsourcing, Offshoring und IT-Governance.
Im Schwerpunkt "Neue Konzepte" gestalten wir Enterprise Systems der nächsten Generation. Die aktuell behandelten Themengebiete umfassen die Integration Sozialer Medien in betriebliche Abläufe, die Verwendung semantischer Technologien in Enterprise Systems sowie Business Analytics.